2020年3月16日月曜日

速報 2020年3月16日も市場急落時でSBI証券のHPがダウン

速報 2020年3月16日も市場急落時でSBI証券のHPがダウン

3月15日も米国市場でサーキットブレーカーが発動しました。

それと同時にSBI証券でもサーキットブレーカーが発動してHPがダウンしています。(ジョークです・・・)

それにしても市場が大きく動いているときにHPが毎回ダウンするのは困ります。

個人的にSBI証券で外国株の取引はしない方がいいと思います。

相場の急落時にHPがダウンして取引ができないというのは証券会社として致命的だと思います。

1回ならまだしも、米国市場でサーキットブレーカーが発動するたびに、SBI証券のHPがダウンしてしまうというのは理解に苦しみます。(楽天証券やマネックス証券ではこのような障害はないようですし。)

追記1




米国株式市場において、3/16(月) 22時31分頃から22時46分頃にサーキットブレーカーが発動した影響により、サーキットブレーカー発動時点で未約定の注文および、サーキットブレーカー発動中に受け付けた注文は、取引所から注文が取り消されたため、失効しております。注文の状況については、外貨建商品取引サイト>注文照会、または注文履歴にてご確認ください。
上記の注意書きが出ているのですが、そもそもHPも激重かつ注文すらできないんですよね。長期投資家はこんな時に買いたいのに、システム障害で買えないだなんて困ります。

追記2

やっとこさ注文を出してみたんだが、注文履歴を見ようとすると。
定期または臨時システムメンテナンスのため、
お客様がご選択されたサービスは現在ご利用できません。 


う~ん、さっき出した注文はどうなっているんだろうか・・・(いざという時にHPが動かないのは致命的です・・・、皆さん外国株を取引するならSBI証券は使ってはいけません。)

追記3

重要な場面で全然システムが動かないってどうなんだろ。日本時間の3月16日24時時点での状況。

口座情報がまったく見れない~。ここぞというときに頼りになりません。

2020年3月13日金曜日

要注意 市場急落時にSBI証券の米国株取引が上手くできないことについて システム障害!

要注意 市場急落時にSBI証券の米国株取引が上手くできないことについて システム障害!

コロナショックで市場が急落しています。

そんな中で、SBI証券の米国株取引のHPが非常に不安定になっているので要注意です。

HPが表示されなかったり、ページの表示が非常に遅くなったりかなり不具合が発生しています。

個人的には、このタイミングで大きくポートフォリオを入れ替えているので(損出しを含めて)SBI証券のインターフェイスが不安定なのは非常に残念です。

今後は是非改善をしてもらいたいと思います。

今後の参考になればということで、時系列でどのような不具合があったか記載しておきます。

3月9日 米国のサーキットブレーカー発動でSBI証券のHPが激重

S&P500種が7%安となりサーキットブレーカー発動されました、直後からHPがほとんど動かない状態が1時間以上続いたと思います。

10時半から12時頃まではほとんど取引ができなかったと記憶しています。

日本時間の1時過ぎからどうにかHPが動き出しました。(ただ、それでも遅いのでかなりストレスを感じました。)

3月10日 SBI証券のHPは重いけど、どうにか取引は可能

この日は前日と比べると少し相場が落ち着いていました。

10時半の取引は少しページの表示が遅かったですが、11時頃からどうにか取引ができるまで回復しました。

ページの読み込みに時間はかかりましたが、ギリギリ取引ができる範囲だと思います。

3月12日 2度目の米国のサーキットブレーカー発動でSBI証券のHPが激重

この日も、相場は大荒れ、2度目のサーキットブレーカーが発動しました。10時40分ころにサーキットブレーカーが発動して15分の取引停止。

SBI証券のHPも11時頃までほとんど表示がされません。その後、少しづつ状況は改善しましたが、どうにかHPが表示されるようになったのは11時半ごろでした。
11時半ころからギリギリ取引はできましたが、こちらが希望するようなスピードでの取引はできませんでいた。

相場が大荒れの3日間で取引をして感じたことですが、大きく相場が荒れれば荒れるほどSBI証券のシステムは不安定になるようです。

この状況はよろしくないと思うので、ぜひ改善をしてもらいたいです。

個人投資家もSBI証券のシステムは相場が荒れるとストップする可能性があるということを頭に入れておいた方がいいと思います。

ちなみに、マネックス証券や楽天証券はどうだったんでしょうかね?私は利用をしていないのではわからないのですが、他の証券会社の方がシステムが安定しているのであれば、多少料金が高くても安心して取引ができる証券会社を利用するのもありだと思います。

正直、いざという時にシステムが不安定なSBI証券は米国株投資には不向きだと思っています。(私は特定口座をりようしているので今から乗り換えるのはハードルが高いので躊躇してしまいますが。)

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